Reklamace se řídí platným reklamačním řádem firmy Solodoor a.s.
Dveře
Při přebírání výrobků od přepravní firmy je nutné dveře zkontrolovat, a pokud zákazník zjistí poškození obalu, nebo dveří je nutné tuto skutečnost zapsat do dodacího listu přepravní firmy.
Následně nafotit závadu. Fotku závady s kopií dodacího listu od přepravní firmy - dodacím listem, kde je uvedené poškození, poslat emailem na eshopprovas@seznam.cz , nebo osobně zanést do prodejny.
Závady, které se projeví během záruční doby, se také nafotí a následně zašlou emailem na výše uvedený email.
Řídíme se reklamačním řádem firmy Solodoor, podrobnosti najdete na stránkách www.solodoor.cz.
V případě dotazů či poptávky nás neváhejte kontaktovat.